§1 Aplicabilidad a empresarios y definiciones

(1) Los siguientes Términos y Condiciones Generales se aplican a todas las entregas entre nosotros y un consumidor en su versión vigente al momento del pedido.
Consumidor es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no se pueden atribuir predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente (art. 13 BGB).

§2 Formación del contrato, almacenamiento del texto del contrato

(1) Las siguientes disposiciones sobre la conclusión del contrato se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea http://www.hage-gmbh.de.

(2) En caso de celebración del contrato, el contrato se formaliza con

Hage Fittings und Flanschen GmbH
Ludwig-Wilhelm-Straße 19
D-76530 Baden-Baden
Número de registro 704997
Tribunal de Registro Mannheim

.

(3) La presentación de los productos en nuestra tienda en línea no constituye una oferta contractual vinculante de nuestra parte, sino que es solo una invitación no vinculante al consumidor para realizar un pedido. Con la solicitud del producto deseado, el consumidor realiza una oferta vinculante para la celebración de un contrato de compra.
(4) Al recibir un pedido en nuestra tienda en línea, se aplican las siguientes disposiciones: El consumidor realiza una oferta contractual vinculante al seguir el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda en línea.

El pedido se realiza en los siguientes pasos:

1) Selección del producto deseado
2) Confirmación haciendo clic en los botones “Ordenar”
3) Revisión de los datos en el carrito
4) Pulsación del botón “Ir a la caja”
5) Registro en la tienda en línea después de registrarse e introducir los datos de inicio de sesión (dirección de correo electrónico y contraseña).
6) Revisión o corrección de los datos introducidos.
7) Envío vinculante del pedido haciendo clic en el botón “Ordenar con obligación de pago” o “Comprar”

El consumidor puede regresar a la página web donde se registraron los datos del cliente y corregir errores de entrada o cancelar el proceso de pedido cerrando el navegador de Internet antes de enviar el pedido de manera vinculante mediante el botón “Atrás” en su navegador de Internet. Confirmamos la recepción del pedido de inmediato mediante un correo electrónico generado automáticamente (“Confirmación de pedido”). Con esto aceptamos su oferta.

(5) Almacenamiento del texto del contrato para pedidos a través de nuestra tienda en línea: Le enviaremos los datos del pedido y nuestros Términos y Condiciones Generales por correo electrónico. Los Términos y Condiciones Generales también pueden consultarse en https://www.hage-gmbh.com/agb/. Por razones de seguridad, los datos de su pedido ya no están disponibles en línea.

§3 Precios, costos de envío, pago, vencimiento

(1) Los precios indicados incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal y otros componentes del precio. Se añadirán los costos de envío, si los hubiera.

(2) El consumidor tiene la opción de pagar por adelantado.

(3) Si el consumidor elige el pago por adelantado, se compromete a pagar el precio de compra de inmediato después de la conclusión del contrato.

§4 Entrega

(1) A menos que indiquemos claramente lo contrario en la descripción del producto, todos los artículos ofrecidos están listos para el envío inmediato. La entrega se realizará a más tardar dentro de 3 días hábiles. El plazo de entrega comienza en el caso del pago por adelantado el día siguiente al de la orden de pago a la entidad bancaria encargada de la transferencia y en todos los demás métodos de pago el día siguiente a la conclusión del contrato. Si el final del plazo cae en un sábado, domingo o festivo en el lugar de entrega, el plazo finalizará el siguiente día hábil.

(2) El riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental del bien vendido se transfiere al comprador solo con la entrega del bien.

§5 Reserva de propiedad

Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago completo del precio de compra.

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§6 Derecho de desistimiento del cliente como consumidor:

Derecho de desistimiento para consumidores

Los consumidores tienen derecho a desistir del contrato en los siguientes términos, siendo consumidor cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no se pueden atribuir predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente:

Instrucciones de desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene el derecho de desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificar su decisión.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tome posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos

Hage Fittings und Flanschen GmbH
Ludwig-Wilhelm-Straße 19
D-76530 Baden-Baden
Correo electrónico info@hage-gmbh.de
Fax 07221 - 3747 484

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del contrato. Puede usar el formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.

Consecuencias del desistimiento

Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales resultantes de elegir un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora indebida y en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que recibamos su notificación de desistimiento del contrato. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otro medio; en ningún caso se le cobrará una comisión por esta devolución.

Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya demostrado que ha enviado los bienes de vuelta, dependiendo de cuál de estos sea el momento anterior.

Deberá devolver los bienes sin demora y en cualquier caso a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos informe sobre el desistimiento de este contrato. El plazo se considerará cumplido si envía los bienes antes del vencimiento del plazo de catorce días.

Recogeremos los bienes a nuestro cargo.

Fin de las instrucciones de desistimiento

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§7 Formulario de desistimiento

Formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.)

Para:
Hage Fittings und Flanschen GmbH
Ludwig-Wilhelm-Straße 19
D-76530 Baden-Baden
Correo electrónico info@hage-gmbh.de

Por la presente, desisto(n) de (*) el contrato celebrado por mí/nosotros (*) sobre la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

_____________________________________________________
Pedido el (*)/recibido el (*)

__________________
Nombre del/de los consumidor(es)

_____________________________________________________
Dirección del/de los consumidor(es)

_____________________________________________________
Firma del/de los consumidor(es) (solo si se comunica en papel)

__________________
Fecha

(*) Tachar lo que no corresponda.

§8 Garantía

Se aplican las disposiciones legales sobre garantía.

§9 Idioma del contrato

El idioma del contrato es exclusivamente el alemán.

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§10 Servicio al cliente

Nuestro servicio de atención al cliente para preguntas, reclamaciones y quejas está disponible en días laborables de 8:00 a 20:00 horas en

Teléfono: +49 (0) 7221 - 3747 484
Fax: +49 (0) 7221 - 3747 484
Correo electrónico: info@hage-gmbh.de

a su disposición.

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Estado de los Términos y Condiciones Generales Jun.2016