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Protection des données

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-dessous en détail sur le traitement de vos données.

1. données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos sites web sans donner aucune information personnelle. Chaque fois que vous appelez un site web, le serveur web ne fait qu'enregistrer automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le volume de données transféré et le fournisseur demandeur (données d'accès) et qui documente l'appel.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'art. 6, al. 1, S. 1 lit. f DSGVO, cela sert à préserver nos intérêts essentiellement légitimes dans une présentation correcte de notre offre dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur notre site web.

Services d'hébergement par un prestataire tiers
Dans le cadre du traitement pour notre compte, un fournisseur tiers nous fournit les services d'hébergement et d'affichage du site web. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui l'emporte sur les intérêts des parties concernées. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre décrit ici.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. la collecte et l'utilisation des données pour le traitement des contrats et l'ouverture d'un compte client

Nous recueillons des données personnelles lorsque vous nous fournissez volontairement ces informations dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail) ou lorsque vous ouvrez un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas nous avons besoin des données pour le traitement du contrat, ou pour le traitement de votre contact ou l'ouverture d'un compte client et vous ne pouvez pas compléter la commande et/ou l'ouverture d'un compte ou envoyer le contact sans leur indication. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous fournissez conformément à l'art. 6, al. 1 S. 1 lit. b DSGVO pour le traitement des contrats et le traitement de vos demandes. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de ce qui est légalement autorisé et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction du compte client prévue à cet effet.

3. le transfert de données

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6, al. 1 S. 1 lit. b DSGVO, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cette fin à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement que nous avons chargé ou au service de paiement sélectionné pour le traitement des paiements. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous y ouvrez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au fournisseur de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

Transfert de données aux prestataires de services de transport maritime
Si vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre numéro de téléphone au prestataire de services de transport sélectionné conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a) de la DSGVO, afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour annoncer ou coordonner la livraison.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

DPD Allemagne GmbH
Wailandtstraße 1
63741
Aschaffenburg

4. les bulletins d'information électroniques et la publicité postale

Publicité par courrier électronique avec abonnement à la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre lettre d'information, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou les données fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre lettre d'information par courrier électronique sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lit. a, de l'ODSIG.

Vous pouvez vous désabonner de la lettre d'information à tout moment et ce, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la lettre d'information. Après le désabonnement, nous supprimerons votre adresse électronique, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données d'une manière légalement autorisée et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

La publicité postale et votre droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser vos nom et prénom ainsi que votre adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui l'emportent sur les intérêts de nos clients, dans une approche promotionnelle conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO.

5. l'utilisation des données pour le traitement des paiements

Évaluation du crédit

Si nous effectuons des paiements anticipés, par exemple en cas d'achat sur facture, il est nécessaire d'obtenir des informations sur l'identité et la solvabilité auprès de sociétés de services spécialisées (agences de crédit) afin de conclure le contrat conformément à l'art. 22, al. 2, lettre a, DSGVO. À cette fin, nous transmettons vos données personnelles requises pour une évaluation de crédit à la ou aux sociétés suivantes :

Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstrasse 11
41460 Neuss

Les mesures appropriées pour sauvegarder vos droits, vos libertés et vos intérêts légitimes seront prises en compte. Vous avez la possibilité d'exprimer votre point de vue et de contester la décision en contactant le point de contact décrit ci-dessous. Après l'exécution complète du contrat, vos données traitées à cette fin seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins qui sont légalement autorisées et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

6. les cookies et l'analyse du web

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, de présenter des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons des "cookies" sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6, al. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre appareil terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont à nouveau supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (les "cookies de session"). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur la prochaine fois que vous nous rendez visite (cookies persistants). Vous pouvez voir la durée de stockage dans les paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'en exclure l'acceptation dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour chaque navigateur sous les liens suivants :

Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse du web
Si vous avez donné votre accord conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a, DSGVO, ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse de sites web de la société Google LLC (www.google.de) pour l'analyse des sites web. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site web, telles que les cookies. Les informations automatiquement collectées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées après la fin de la finalité et de l'utilisation de Google Analytics par nos soins.

Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifiée au titre du programme de protection de la vie privée UE-États-Unis. Un certificat en cours de validité peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Cela empêche la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google.

Comme alternative au plugin du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics d'enregistrer des données sur ce site à l'avenir. Un cookie de désactivation sera stocké sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera à nouveau demandé de donner votre consentement.

7. la publicité via les réseaux de commercialisation

Remarketing de Google AdWords

Grâce à Google Adwords, nous faisons la promotion de ce site dans les résultats de recherche Google et sur des sites web tiers. Si vous nous avez donné votre accord conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a, de la DSGVO, lorsque vous visitez notre site web, le cookie dit de remarketing est placé par Google, qui permet de faire automatiquement de la publicité basée sur les intérêts au moyen d'un pseudo-cook-ID et sur la base des pages que vous avez visitées. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées après la fin de la finalité et de l'utilisation de Google AdWords Remarketing par nos soins.

Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez convenu avec Google que votre historique de navigation sur le web et dans les applications sera lié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google seront utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous visitez notre site web, Google utilisera vos informations ainsi que les données de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audience cible pour le remarketing multi-dispositifs. À cette fin, Google associe temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles.

Google AdWords Remarketing est un service offert par Google LLC (www.google.de). Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifiée au titre du programme de protection de la vie privée UE-États-Unis. Un certificat en cours de validité peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant le cookie de remarketing via ce lien. En outre, vous pouvez obtenir des informations auprès de la Digital Advertising Alliance sur le paramétrage des cookies et effectuer des réglages à cet effet.

8. les possibilités de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

conformément à l'art. 15 DSGVO, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est décrite ;
conformément à l'article 16 DSGVO, le droit d'exiger la correction immédiate des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées ;
conformément à l'art. 17 DSGVO, le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur des données ne soit impossible.
- sur l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour remplir une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ; ou
- pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux
est nécessaire ;
conformément à l'art. 18 de l'ODASG, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- l'exactitude des données est contestée par vous ;
- le traitement est illégal, mais vous vous opposez à sa suppression ;
- nous n'avons plus besoin de ces données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou
- vous avez fait opposition au traitement conformément à l'art. 21 OODS ;
conformément à l'article 20 DSGVO, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable ;
conformément à l'article 77 DSGVO le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou à notre siège social à cette fin.

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, la divulgation, la correction, le blocage ou la suppression des données, la révocation des consentements accordés ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, qui sont prédominants lors de la mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous y opposer que s'il existe des raisons découlant de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des raisons impérieuses de traitement qui méritent d'être protégées et qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.

Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, qui sont prédominants lors de la mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous y opposer que s'il existe des raisons découlant de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des raisons impérieuses de traitement qui méritent d'être protégées et qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.

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